Terms of Use

주식회사 수퍼브(이하 “회사”)가 제공하는 게임 및 제반 서비스에 오신 것을 환영합니다.
본 약관은 귀하가 회사가 제공하는 게임 서비스 및 이에 부수하는 네트워크, 웹사이트, 기타 서비스(이하 총칭하여 “서비스”)를 이용하는 것에 관하여 적용됩니다. 귀하는 회사가 제공하는 서비스에 접속하거나 이용하기 전에, 본 약관과 회사의 개인정보 보호정책에 동의하여야 합니다. 본 약관에 동의하고 회원 가입을 한 회원은 약관에 동의한 시점부터 동의한 약관의 적용을 받고 약관의 변경이 있을 경우에는 변경의 효력이 발생한 시점부터 변경된 약관의 적용을 받습니다. 본 약관에 동의하는 것은 정기적으로 홈페이지를 방문하여 약관의 변경 사항을 확인하는 것에 동의하는 것을 의미합니다.

본 방침은 2021년 2월 4일부터 시행됩니다.
Effective Date: Feb [4], 2021

제1조(목적)
  1. 본 약관은 회사가 제공하는 서비스의 이용과 관련하여 회사와 회원의 권리와 의무, 책임사항 및 기타 필요한 사항을 규정하는데 목적이 있습니다.
제2조(용어의 정의)

회사는 다음 각호의 사항을 게임 내에서 연결화면을 제공하거나 홈페이지의 초기화면에 표시하는 방법으로 이용자가 이를 쉽게 알 수 있도록 합니다.

  1. ① 본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 아래와 같습니다.

    • 1. “회사”란 본 약관에 따라 서비스를 제공하는 주식회사 수퍼브를 의미합니다.
    • 2. “회원”이란 본 약관에 따라 이용계약을 체결하고, 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 의미합니다.
    • 3. “임시회원”이란 계정정보를 외부계정과 연동 또는 인증을 하지 않거나 게스트 로그인 모드를 통해 서비스의 일부를 이용하는 회원을 의미합니다.
    • 4. “게임 서비스”란 회사가 회원에게 디바이스를 통해 제공하는 유료 또는 무료의 게임 및 제반 서비스를 의미합니다.
    • 5. “디바이스”란 콘텐츠를 다운로드 받거나 설치하여 사용할 수 있는 스마트폰을 포함한 휴대형단말기, TV, 태블릿, PC 등의 기기를 말합니다.
    • 6. “유료 결제”란 서비스 내 콘텐츠 등을 구매 또는 이용하기 위해 회사가 인정하는 결제업체를 통한 결제 행위를 의미합니다.
    • 7. “콘텐츠”란 회사가 디바이스를 통해 제공하는 모든 게임 및 네트워크 서비스, 어플리케이션, 게임 머니 및 게임 아이템 등 서비스와 관련되어 디지털 방식으로 제작된 유료 또는 무료의 내용물 일체를 말합니다.
    • 8. “오픈마켓” 이란 모바일 기기에서 애플리케이션을 설치하고 유료 결제를 할 수 있도록 구축된 전자상거래 환경을 의미합니다.
  2. ② 본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 본 조 제1항에서 정하는 것을 제외하고는 관계법령 및 기타 일반적인 상관례에 의합니다.

제 3조(회사정보 등의 제공)

회사는 회사에서 운영하는 홈페이지(https://superbcorp.com, 이하 “홈페이지”라고 함) 또는 서비스 내에서 다음 각 호의 사항을 회원이 쉽게 알 수 있도록 표시합니다.

  1. 1. 상호 및 대표자의 성명
  2. 2. 영업소 소재지 주소 (회원의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함합니다.)
  3. 3. 전화번호, 전자우편주소
  4. 4. 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호
  5. 5. 이용약관 및 개인정보처리방침
제4조(약관의 효력 및 변경)
  1. ① 회사는 본 약관의 내용을 회원이 알 수 있도록 게임 서비스 내 또는 그 연결 화면, 홈페이지에 게시합니다. 이 경우 본 약관의 내용 중 서비스 중단, 청약 철회, 환급, 계약 해제 및 해지, 회사의 면책사항 등과 같은 중요한 내용은 강조하여 명확하게 표시하거나 별도의 연결화면 등을 통하여 회원이 알아보기 쉽게 처리합니다.
  2. ② 회사는 필요하다고 인정되는 경우 본 약관을 개정할 수 있고, 약관을 개정하는 경우, 적용 일자와 변경내용 및 사유를 명시하여 그 적용일로부터 7일전 게임 서비스 내 또는 그 연결화면에 게시하는 방법으로 사전 공지합니다. 다만, 그 변경 내용이 법적으로 회원에게 불리한 것일 경우, 그 적용일자 30일전 본문과 같은 방법으로 공지하고, 전자적 수단을 통해 회원에게 통지합니다. 이 경우 개정 전 내용과 개정 후 내용을 명확하게 비교하여 회원이 알기 쉽도록 표시합니다.
  3. ③ 회원은 변경되는 약관에 동의하지 않을 권리가 있습니다. 회원은 본 약관의 변경에 대해 이의가 있는 경우 이전 약관을 통해 체결되었던 서비스에 대한 이용계약을 해지하고 서비스의 이용을 중단할 수 있습니다. 다만, 회사가 개정 약관의 적용일까지 회원이 거절의 의사표시를 하지 않으면 개정 약관에 동의한 것으로 본다는 내용을 함께 공지 또는 통지했음에도 불구하고 회원이 명시적인 거절 의사 표시가 없이 서비스를 이용하는 경우에는 회원이 개정 약관에 동의한 것으로 간주합니다.
  4. ④ 회사는 회원이 회사와 본 약관 내용에 관하여 질의 및 응답을 할 수 있도록 조치를 취합니다.
제5조(이용계약의 체결 및 이용개시)
  1. ① ‘회원’이 되고자 하는 이용자가 본 약관의 내용에 동의 후 회사가 제시하는 양식과 절차에 따라 이용 신청을 하고, 그 신청한 내용에 대해 회사가 승낙함으로써 회사와 이용자 간 이용 계약이 체결됩니다. 단, 신청자가 만 14세 미만인 경우 또는 만 18세 미만인 경우, 관련법에 따라 법정 대리인의 동의 절차를 각각 거쳐야만 이용 계약이 체결 됩니다. 이용자는 이용 신청 시 반드시 본인의 실제 정보를 기재하여야 합니다. 이를 준수하지 않은 회원은 일체의 권리를 주장할 수 없으며, 관련법에 따라 처벌을 받을 수 있습니다.
  2. ② 회사는 회원의 신청에 대하여 승낙함을 원칙으로 합니다. 다만, 회사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 이용 신청에 대해서는 승낙을 거절할 수 있습니다.
    • 1. 회원 정보를 허위로 기재하는 경우
    • 2. 회사가 서비스를 제공하지 않는 국가에서 비정상적이거나 우회적인 방법을 통해 서비스를 이용하는 경우
    • 3. 관련 법령에서 금지하는 행위를 할 목적으로 서비스를 이용하는 경우
    • 4. 사회의 안녕과 질서 또는 미풍양속을 저해할 목적 또는 회사의 이익을 저해하려는 목적으로 서비스를 이용하려는 경우
    • 5. 부정한 용도 또는 영리를 추구할 목적으로 서비스를 이용하고자 하는 경우
    • 6. 그 밖에 각 호에 준하는 사유로서 서비스의 제공이 부적절하다고 판단되는 경우
  3. ③ 회사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우 그 사유가 해소될 때까지 승낙을 유보할 수 있습니다.
    • 1. 회사의 설비에 여유가 없거나, 특정 모바일 기기의 지원이 어렵거나, 기술적인 문제가 있는 경우
    • 2. 서비스 상의 장애 또는 서비스 이용 요금, 결제 수단의 장애가 발생한 경우
    • 3. 그 밖에 각 호에 준하는 사유로서 이용 신청의 승낙이 어렵다고 판단되는 경우
  4. ④ 회사에서 제공하는 각 게임의 가이드라인은 각 게임 내에서 제공되고, 각 가이드라인은 본 약관에 포함됩니다.
  5. ⑤ 회사에서 제공하는 게임 서비스를 사용하기 위해 발생하는 인터넷 연결/모바일 요금에 대한 지불 책임은 회원에게 있습니다. 회원은 회사가 제공하는 게임 서비스로 인하여 발생할 인터넷 연결/모바일 요금에 대하여 확인이 필요할 경우, 회사가 제공하는 서비스를 이용하기 전 회원이 이용하는 이동통신사업자 또는 인터넷 서비스 공급자에게 문의해야 합니다.
  6. ⑥ 회사는 일부 서비스를 유료로 제공할 수 있습니다.
  7. ⑦ 회사는 업무상 또는 기술상의 장애, 점검 등으로 인한 이유로 서비스를 제공하지 못하는 경우, 그 사실을 회원에게 통지합니다. 다만, 업무상 부득이한 경우 서비스 중단 등은 사전 고지되지 않을 수도 있습니다.
제6조(서비스의 제공)
  1. ① 회사는 제5조의 규정에 따라 이용계약이 완료된 회원에게 그 즉시 서비스를 이용할 수 있도록 합니다. 다만, 일부 서비스의 경우 회사의 필요에 따라 지정된 일자부터 서비스를 개시할 수 있습니다.
  2. ② 회사는 회원에게 서비스를 제공함에 있어 본 약관에서 정하고 있는 서비스를 포함하여 기타 부가적인 서비스를 함께 제공합니다.
  3. ③ 본 약관 외에 별도 서비스 별 약관의 체결을 요구할 수 있습니다. 별도의 약관이 요구되는 게임은 회원이 해당 게임의 약관에 동의를 함으로써 이용신청을 하고 해당 내용을 회사가 승인함으로써 이용할 수 있습니다.
제7조(서비스의 이용)
  1. ① 회원은 이동통신사의 무선인터넷, 오픈마켓 스토어, 어플리케이션 스토어, 온라인 사이트(포털, 모바일게임 사이트 또는 당사 홈페이지 등) 및 기타 채널을 통하여 회사가 제공하는 서비스를 네트워크를 이용하여 무료 또는 유료로 이용할 수 있습니다.
  2. ② 회원이 이동통신사의 무선인터넷 및 오픈 마켓 스토어, 어플리케이션 스토어를 통하여 모바일 게임, 어플리케이션을 구매하거나 네트워크 서비스를 이용하는 경우 이동통신사에서 정하는 소정의 데이터 통화료가 부과될 수 있습니다.
  3. ③ 다운로드하여 설치한 애플리케이션 또는 네트워크를 통해 이용하는 서비스의 경우에는 백그라운드 작업이 진행될 수 있습니다. 이 경우 모바일 기기 또는 이동통신사의 특성에 맞도록 추가요금이 발생할 수 있으며 이와 관련하여 회사는 책임을 지지 않습니다.
  4. ④ 다운로드하여 설치한 애플리케이션 또는 네트워크 서비스를 통해 이용하는 서비스의 경우 모바일 기기 또는 이동통신사의 특성에 맞도록 제공되며 모바일 기기의 변경, 번호 변경 또는 해외 로밍의 경우 게임서비스의 전부 또는 일부 기능 이용이 불가능할 수 있으며, 이 경우 회사는 책임을 지지 않습니다.
제8조(서비스의 변경 및 중지)
  1. ① 회사는 운영상 또는 기술상의 필요에 따라 서비스를 변경할 수 있습니다. 다음 각 호의 경우 일정 시간 또는 기간 동안 서비스를 일시 중지시킬 수 있으며, 변경 전에 해당 내용을 서비스 내에 공지합니다. 다만, 회사가 버그 및 오류 발생, 서버 기기 결함 등 부득이하게 서비스를 변경 또는 중단할 필요가 있는 경우, 또는 중대한 서비스의 변경에 해당하지 않는 경우에는 사후에 공지할 수 있습니다.
  2. ② 제1항에도 불구하고, 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 일정한 시간 동안 게임서비스가 제공되지 아니할 수 있으며, 해당 시간 동안 회사는 게임서비스를 제공할 의무가 없습니다.
    • 1. 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체, 정기점검 또는 게임 내용이나 게임서비스의 수정을 위하여 필요한 경우
    • 2. 해킹 등의 전자적 침해사고, 통신사고, 회원들의 비정상적인 게임 이용행태, 미처 예상하지 못한 게임서비스의 불안정성에 대응하기 위하여 필요한 경우
    • 3. 관련 법령, 정부 정책, 사업자단체 자율준수규약 등에서 특정 시간 또는 방법으로 게임서비스 제공을 금지하거나 제한하는 경우
    • 4. 천재지변, 비상사태, 정전, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 정상적인 게임서비스 제공이 불가능할 경우
    • 5. 회사의 분할, 합병, 영업양도, 영업의 폐지, 당해 게임서비스의 수익 악화 등 회사의 경영상 중대한 필요에 의한 경우
  3. ③ 회사는 영업양도, 분할ㆍ합병 등에 따른 영업의 폐지, 게임제공계약의 만료, 서비스의 현저한 수익 악화 등 경영상 중대한 사유로 인해 서비스를 지속하기 어려운 경우에는 서비스 전부를 중단할 수 있습니다. 이 경우 중단일자 30일 이전까지 중단일자ㆍ중단사유ㆍ보상조건 등을 게임서비스 초기화면 또는 그 연결화면을 통해 공지하고 전자적 수단을 통해 회원에게 통지합니다.
  4. ④ 회사는 서비스의 변경 및 중지로 발생하는 문제에 대해서는 회사의 고의 또는 중과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
제9조(콘텐츠의 이용)
  1. ① 회사는 회원에게 아이템을 포함한 콘텐츠를 제공할 수 있습니다. 서비스에 제공되는 콘텐츠는 회사의 정책에 따라 회원에게 사용 기한 및 조건을 정할 수 있으며, 이는 각 콘텐츠 서비스 이용 안내 또는 결제 화면 등에 게시하여 회원에게 고지합니다.
  2. ② 회사는 콘텐츠를 유료 또는 무료로 구분하여 제공할 수 있으며, 유료 콘텐츠 사용 기간 관련 정책은 다음을 따릅니다.
    • 1. 아이템은 구매일로부터 1년 이내 사용이 가능하며, 1년 이내 사용이 개시되지 않은 아이템은 소멸될 수 있습니다. 패키지 아이템은 패키지의 개봉을 사용의 개시로 봅니다.
    • 2. 사용이 개시된 아이템 중 사용 기간이 별도로 명시된 아이템은 명시된 기간 동안 사용할 수 있습니다.
    • 3. 사용이 개시된 아이템 중 사용 기간이 ‘영구’로 표시된 유료 콘텐츠나 사용 기간이 표시되지 않은 유료 콘텐츠(이하 ”무기한 콘텐츠”)는 사용 개시 시점부터 게임 서비스가 계속되는 동안 사용할 수 있으며, 제8조 제3항에 따라 서비스가 중단되는 경우에는 서비스 중단 공지 시 공지된 서비스의 중단일자 까지를 사용 기간으로 합니다. 보증 기간이 경과되거나 서비스가 종료되는 경우 그 사용권은 상실될 수 있습니다. 회원이 게임이나 어플리케이션 내 네트워크 서비스를 이용하여 아이템 등을 구매하는 경우에는 추가적인 요금이 발생할 수 있습니다.
    • 4. 회사는 게임 내용의 변경, 밸런스 유지, 아이템 정책 등에 따라 기존 아이템의 기능 등을 변경하거나 사용이 불가능하도록 변경할 수 있습니다. 이 때, 사용 기한이 경과하지 않은 유료 아이템 사용이 불가능하게 되는 경우에는 유료로 구매한 아이템의 잔여 사용 기간에 상당하는 등가의 유료 아이템 또는 포인트 등으로 보상합니다.
  3. ③ 서비스 내에서 유료 결제를 통해 지급된 콘텐츠는 회원의 계정 정보에 귀속되어 해당 계정으로 로그인한 모바일 기기에서 사용할 수 있습니다. 다만, 임시회원의 경우 애플리케이션을 다운로드 받거나 설치한 디바이스에서만 이용할 수 있습니다.
  4. ④ 회원이 구매한 콘텐츠는 획득 방식에 따라 유/무료 속성으로 구분되며, 이를 포함한 보유 콘텐츠 중 일부를 사용하였을 경우 유료 속성이 우선 차감되고, 그 이후 무료 속성이 차감됩니다. 유료 속성만 보유 시에 차감 순서는 선입선출 방식(먼저 획득한 순서대로 차감되는 방식)에 따릅니다. 다만, 서비스에서 별도의 사용 우선순위를 지정한 경우에는 그러하지 아니합니다.
제10조(개인정보의 보호 및 사용)
  1. ① 회사는 관계 법령이 정하는 바에 따라 가입정보를 포함한 회원의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 회원의 개인정보보호에 대해서는 관계 법령 및 회사가 별도로 고지하는 개인정보처리방침(https://superbcorp.com/app/rhythmhive/privacy/privacy_v1.html)이 적용됩니다. 다만, 회사가 제공하는 서비스 이외의 링크된 서비스에서는 회사의 개인정보처리방침이 적용되지 않습니다.
  2. ② 서비스 특성에 따라 회원의 개인정보와 관련이 없는 별명, 캐릭터, 사진, 상태정보 등 자신을 소개하는 내용이 공개될 수 있습니다.
  3. ③ 회사는 관계 법령에 의해 관련 국가기관 등의 요청이 있는 경우를 제외하고는 회원의 개인정보를 본인의 동의 없이 타인에게 제공하지 않습니다.
  4. ④ 서비스의 특성에 따라 서비스 이용을 위해 타 소셜 네트워크 계정이 필요할 수 있습니다. 타 소셜 네트워크 사이트에서 취한 행위 또는 공유한 정보는 해당 사이트의 이용 약관과 개인정보보호 정책에 따라 처리됩니다.
  5. ⑤ 회사는 회원의 귀책사유로 유출된 회원의 개인정보 또는 계정정보 등으로 인해 발생한 피해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
제11조(회사의 의무)
  1. ① 회사는 관련 법령 및 본 약관을 준수하고, 본 약관에서 정하는 권리의 행사와 의무의 이행을 신의에 따라 성실하게 합니다.
  2. ② 회사는 회원이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보(신용정보 포함)보호를 위해 보안시스템을 갖추어야 하며, 개인정보처리방침을 공시하고 준수합니다.
  3. ③ 회사는 계속적이고 안정적인 서비스의 제공을 위하여 서비스 개선을 하던 중 설비에 장애가 생기거나 데이터 등이 멸실, 훼손된 때에는 천재지변, 비상사태, 현재의 기술로는 해결이 불가능한 결함 및 장애 등 부득이한 사유가 없는 한 지체 없이 이를 수리 또는 복구하도록 최선의 노력을 다합니다.
  4. ④ 회사는 회원으로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 인정될 경우에는 즉시 처리합니다. 다만, 즉시 처리가 곤란한 경우에는 회원에게 사전에 동의 받아 수집한 전화나 e-mail로 그 사유와 처리일정을 통보할 수 있습니다.
제12조(회원의 의무)
  1. ① 회원은 회사가 제공하는 서비스를 이용함에 있어 다음 각 호의 행위 또는 다음 각호에 해당하는 내용을 목적으로 하거나 의도하는 행위를 하여서는 안됩니다.
    • 1. 이벤트 당첨 등으로 인해 회사에 개인정보 제공 시 실명이 아닌 정보 또는 다른 사람의 정보를 사용하거나, 허위 사실 기재
    • 2. 다른 회원의 ID 및 비밀 번호 또는 타인의 핸드폰 번호를 포함한 타인의 개인정보를 도용, 부정하게 사용
    • 3. 회사가 제공하지 않는 서비스를 통해 게임 ID에 축적된 게임 아이템, 게임 머니 등을 타인과 거래, 매매
    • 4. 회사의 서비스 또는 서비스를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 유통, 조장하거나 상업적으로 이용
    • 5. 회사의 서비스를 이용하여 자기 또는 타인에게 재산상의 이익을 발생
    • 6. 타인의 명예를 훼손하거나 타인에 손해를 가하는 행위
    • 7. 명의자의 동의나 승낙 없이 결제 수단을 무단 도용하여 서비스 이용요금을 결제
    • 8. 회사의 지식재산권, 제3자의 지식재산권, 초상권 등 기타 권리를 침해
    • 9. 회사의 승인을 받지 않고 다른 회원의 개인정보를 수집, 저장, 유포, 게시
    • 10. 프로그램의 버그를 악용하거나 서비스와 관련된 설비의 오동작이나 정보 등의 파괴 및 혼란을 유발시키는 컴퓨터바이러스 감염자료를 등록 또는 유포
    • 11. 회사 서비스 운영을 고의로 방해하거나 서비스의 안정적 운영을 방해할 수 있는 정보 및 수신자의 명시적인 수신거부 의사에 반하여 광고성 정보를 전송
    • 12. 타인으로 가장하는 행위 및 타인과의 관계를 허위로 명시
    • 13. 음란, 저속한 정보를 교류, 게재하거나 음란사이트를 연결(링크)하거나 승인되지 않은 광고 및 홍보물 게재
    • 14. 재물을 걸고 도박하는 등 사행 행위를 유도하거나 참여하는 경우
    • 15. 수치심이나 혐오감 또는 공포심을 일으키는 말이나 음향, 글이나 화상 또는 영상을 상대방에게 전송, 도달, 유포
    • 16. 서비스에 게시된 정보를 변경하는 행위
    • 17. 관련 법령에 의하여 그 전송 또는 게시가 금지되는 정보(컴퓨터프로그램) 또는 컴퓨터소프트웨어, 하드웨어, 전기통신 장비의 정상적인 가동을 방해, 파괴할 목적으로 고안된 소프트웨어 바이러스, 기타 다른 컴퓨터 코드, 파일, 프로그램을 포함하고 있는 자료를 전송, 게시, 유포, 사용
    • 18. 회사의 직원이나 운영자를 가장하거나 사칭하여 또는 타인의 명의를 도용하여 글을 게시하거나 메일을 발송하는 행위
    • 19. 기타 공공질서 및 미풍양속을 위반하거나 불법적, 부당한 행위 및 관계 법령에 위배되는 행위
  2. ② 회원은 본 약관의 규정, 이용안내 및 게임서비스와 관련하여 공지한 주의사항, 회사가 통지하는 사항 등을 확인하고 준수할 의무가 있습니다.
  3. ③ 회원은 서비스를 이용하여 상품을 판매하는 등의 영업활동을 할 수 없으며, 서비스를 통해 취득한 아이템 및 ID 등을 거래에 제공하거나 제공받을 수 없고, 해킹, 광고를 통한 수익, 상용소프트웨어 불법배포 등의 행위를 할 수 없으며, 그와 같은 행위를 준비하거나 광고할 수 없습니다. 이를 위반하여 발생한 영업 활동의 결과 및 손실, 관계기관에 의한 구속 등 법적 조치 등에 관하여는 회원이 책임을 부담하며 회사는 이에 대해 책임을 부담하지 않습니다. 만약 이와 같은 회원의 행위로 인하여 회사에 손해가 발생한 경우 회원은 회사에 대하여 손해배상의무를 부담합니다.
  4. ④ 휴대전화기기에 대한 관리책임은 회원에게 있으며, 만약 제3자에게 이용을 승낙함으로써 발생하는 손해에 대하여는 회원에게 책임이 있습니다.
  5. ⑤ 회원은 각 오픈마켓에서 부정한 결제가 이루어지지 아니하도록 결제 비밀번호 기능을 설정하고 관리하여야 합니다. 회원의 부주의로 인하여 발생하는 손해에 대해 회사는 책임지지 않습니다.
  6. ⑥ 회사는 다음 각 호의 행위에 대한 구체적인 규칙, 기준 등을 정할 수 있으며, 회원은 이를 준수하여야 합니다.
    • 1. 회원의 계정 명, 캐릭터명 등 기타 게임 내에서 사용하는 명칭
    • 2. 채팅 내용과 방법
    • 3. 게시판 이용 및 서비스 이용 방법
    • 4. 제휴 서비스 정책 등 기타 필요한 사항
제13조(이용제한에 대한 규정)
  1. ① 회원은 본 약관 제12조에 규정된 회원의 의무를 위반하는 행위를 하여서는 안되며, 회사는 위반행위의 정도에 따라 다음 각 호의 구분에 따른 서비스 이용제한 또는 관련 정보(게임 정보, 글, 사진, 영상 등) 삭제 등의 조치를 취할 수 있습니다. 구체적인 서비스 이용제한 행위 대상은 본 조 제5항과 같습니다.
    • 1. 일부 권한 제한: 채팅 등 일정 권한을 일정기간 동안 제한
    • 2. 캐릭터 이용제한: 회원 캐릭터의 이용을 일정기간 또는 영구 이용 제한
    • 3. 계정 이용제한: 회원 계정의 이용을 일정기간 또는 영구 이용 제한
    • 4. 회원 이용제한: 회원의 게임서비스 이용을 일정기간 또는 영구 이용 제한
  2. ② 이용제한 행위 위반 정도가 경미하다고 판단될 경우 단순 경고 조치로 진행할 수 있습니다. 단, 경고가 2회 이상인 경우(동일한 유형이 아닌 경우 포함), 기존에 경고 조치되었던 행위도 고려하여 가중된 조치가 취해질 수 있습니다.
  3. ③ 이용제한 행위 위반 정도가 중대할 경우 회사는 별도의 경고 없이 최고 수준의 조치를 취할 수 있습니다.
  4. ④ 회사가 이용제한 조치를 하는 경우에는 다음 각 호의 사항을 회원에게 사전 통지합니다. 다만, 긴급히 조치할 필요가 있는 경우에는 사후에 통지할 수 있습니다.
    • 1. 이용제한 조치의 사유
    • 2. 이용제한 조치의 유형 및 기간
    • 3. 이용제한 조치에 대한 이의신청 방법
  5. ⑤ 서비스 이용제한 행위
    • 1. 불건전한 명칭 및 채팅
      • (1) 욕설, 비속어, 광고, 선정적인 내용이 포함된 명칭 및 채팅
      • (2) 타인에게 불쾌감을 줄 수 있다고 판단되는 명칭 및 채팅
      • (3) 인종, 성적 비하를 직접적 또는 간접적으로 연상하게 하는 명칭 및 채팅
      • (4) 특정 인물, 집단, 단체, 지역, 종교 등을 비난, 모욕, 명예훼손 할 목적이 있다고 판단되는 명칭 및 채팅
      • (5) 제3자의 저작권, 상표권, 기타 권리를 침해할 수 있는 우려가 있는 명칭 및 채팅
      • (6) 경품 지급, 상품 광고, 음란 매체, 불법 도박 등 스팸성 명칭 채팅
    • 2. 운영진 및 직원 사칭
      • (1) 운영진 사칭으로 판단되거나 이를 연상하게 하는 명칭 및 채팅
      • (2) 운영진 및 회사의 직원을 사칭함으로써 타인을 기망하여 이득을 취했거나, 취하려는 의도가 있었거나 또는 타인의 게임 이용을 방해한 행위
    • 3. 비매너 행위
      • (1) 다른 회원의 게임 이용을 방해하는 행위
      • (2) 회사의 게임 운영을 방해하거나 저해하는 행위
      • (3) 타인에게 불쾌감, 모욕감을 주는 행위
      • (4) 유언비어 유포, 대한민국 실정법 및 공공질서, 미풍양속에 위반되는 모든 행위
      • (5) 악의적인 의도를 가지고 허위 사실이나 내용을 편집하여 다른 회원을 반복해서 신고하는 행위
      • (6) 허위 사실이나 내용을 편집, 공개되지 않는 내용을 유포하여 혼란을 야기하거나 다른 회원에게 피해 또는 부당한 이득을 취하는 행위
      • (7) 게임 내 사행성을 조장하는 불건전한 도박 진행 및 관련 광고 등을 유포하는 행위
      • (8) 우연성에 따른 득실을 통해 다른 회원으로부터 이득을 취하는 경우 포함
    • 4. 사기
      • (1) 게임 내 재화/아이템 등을 부당하게 취하기 위해 타인을 기망하여 이득을 취하거나, 취하려고 시도한 행위
    • 5. 결제취소 및 환불 악용
      • (1) 회사 및 오픈 마켓 스토어가 제공하는 결제, 결제 취소, 환불 등과 같은 업무에 있어 진행되는 프로세스를 악용하여 부당 이득을 취하는 행위
      • (2) 회사 및 오픈 마켓 스토어가 제공하는 결제, 결제 취소, 환불 등과 같은 업무에 있어 진행되는 프로세스를 악용하여 부당 이득을 취하는 방법을 공유, 전파, 유포하는 행위
    • 6. 시스템 오류 및 버그사용
      • (1) 게임상의 버그, 시스템상의 헛점을 악용하거나 비정상적으로 게임을 용하는 등의 방법으로 부정하게 이득을 취하거나, 게임 내 경제 시스템이나 밸런스 또는 게임 환경에 부정적인 영향을 미치는 행위
      • (2) 커뮤니티 단위로 게임상의 버그, 시스템상의 헛점을 악용하거나 비정상적으로 게임을 용하는 등의 방법으로 부정하게 이득을 취하거나, 게임 내 경제 시스템이나 밸런스 또는 게임 환경에 부정적인 영향을 미치는 행위
    • 7. 현금거래
      • (1) 게임 내 콘텐츠(아이템/게임재화/계정 등)를 현금/현물 등으로 거래하려고 시도하거나 거래를 알선하려고 시도하는 행위
      • (2) 동일 기기 또는 유사한 IP대역에서 조직적, 집단적(이하 “작업장”)으로 다수의 계정을 이용하여 비정상적인 방법(시스템 오류 및 버그사용, 불법 프로그램 등)으로 부당한 이득을 취하거나 게임 내 콘텐츠(아이템/게임재화/계정 등)를 통해 영리를 취할 목적이 있다고 보여지는 행위
    • 8. 불법프로그램
      • (1) 불법 프로그램을 제작, 유포하는 행위(게임의 기술적 보호조치를 무력화하거나 정상적인 운영을 방해하는 각종 매크로 프로그램 및 기기 포함)
      • (2) 불법 프로그램 사용을 시도하거나 실제 실행하여 게임 내 부정적인 영향을 주는 행위
      • (3) 회사의 허락을 받지 않고 게임 클라이언트 프로그램을 조작하거나, 조작된 게임 클라이언트 프로그램을 이용하여 게임을 비정상적으로 사용하는 행위
      • (4) 불법 프로그램 사용을 시도하는 행위
      • (5) 비인가 프로그램을 활용하여 비정상정인 게임 이용 및 부정하게 이득을 취하는 경우
    • 9. 계정 도용
      • (1) 다른 회원 계정에 무단으로 접속하여 피해를 주는 행위
      • (2) 제 3자의 신용카드, 휴대폰 등의 결제수단을 무단으로 사용하여 유료 아이템 구매 등의 게임 이용을 위해 요금을 결제한 행위
    • 10. 대리행위
      • (1) 계정 양도, 공유 등을 통해 게임을 이용하여 비정상적인 게임 이용을 하였거나 그를 통해 부당하게 이득을 취하는 경우
      • (2) 클럽 단위로 소속된 인원 전부 또는 일부가 계정을 서로 공유 또는 양도 등을 통해 비정상적인 게임 이용을 하였거나 그를 통해 부당하게 이득을 취하거나 경우
  6. ⑥ 제1항의 이용제한이 정당한 경우에 회사는 이용제한으로 인하여 회원이 입은 손해를 배상하지 않습니다.
  7. ⑦ 회사는 다음 각 호에 해당하는 사안에 대한 조사가 완료될 때까지 해당 계정의 서비스를 제한할 수 있습니다.
    • 1. 계정이 해킹 또는 도용 당했다는 정당한 신고가 접수된 경우
    • 2. 불법 프로그램 사용자, 작업장 등의 위법 행위자로 의심되는 경우
    • 3. 그 밖에 위 각호에 준하는 사유로 서비스 이용의 잠정 조치가 필요한 경우
  8. ⑧ 제7항의 조사가 완료된 후, 유료 게임 서비스의 경우에는 제한된 시간만큼 회원의 이용시간을 연장하거나 그에 상당하는 유료 서비스 또는 캐쉬 등으로 보상합니다. 다만, 회원이 제7항 각 호의 사유에 해당하는 것으로 판명된 경우에는 그러하지 아니합니다.
  9. ⑨ 회원이 회사의 이용제한 조치에 불복하고자 할 때에는 이 조치의 통지를 받은 날로부터 14일 이내에 불복 이류를 기재한 이의 신청서를 서면, 전자우편 또는 이에 준하는 방법으로 회사에 제출하여야 합니다.
  10. ⑩ 회사는 제9항의 이의신청서를 접수한 날로부터 15일 이내에 불복 이유에 대하여 서면, 전자우편 또는 이에 준하는 방법으로 답변합니다. 다만, 회사는 이 기간 내에 답변이 어려운 경우에는 그 사유와 처리일정을 통지하며, 불복 이유가 타당한 경우 이에 따른 조치를 취합니다.
  11. ⑪ 회사의 이용제한이 정당한 경우, 회사는 이용제한 및 계약해지로 인하여 회원이 입은 손해를 배상하지 않으며, 유료서비스 이용과 관련된 잔액 및 잔여기간 등 잔여서비스와 관련한 보상 및 환불이 일체 불가합니다
제14조(서비스 복구 규정)
  1. ① 회사는 회사의 귀책사유 또는 서비스의 기술적인 오류로 인하여 캐릭터, 아이템, 게임 머니 등의 정보가 소실, 변경되는 경우 데이터를 통한 객관적인 자료 및 정보가 확인되는 범위 내에서 게임 정보에 대한 복구 처리를 진행합니다.
  2. ② 회원의 귀책 사유(계정 공유, 양도, 판매), 관리 소홀 및 부주의, 개인 과실에 의한 사기, 회원의 의무에 위배되는 행동, 게임 서비스 또는 공지사항을 통해 안내된 내용 등을 숙지하지 못해 발생한 게임 정보 소실, 변경에 대해서는 복구가 불가능합니다. 단, 계정 도용의 경우 관련 법적절차를 통해 규명 후 복구가 처리됩니다.
  3. ③ 복구 신청은 회원 본인이 문제가 발생한 날로부터 7일 이내에 직접 고객센터로 접수해야 하며, 제 3자를 통한 접수 시 복구가 불가능합니다.
  4. ④ 회원 본인의 과실로 잘못 구매하거나 선물 된 아이템은 복구 및 취소가 불가능합니다.
  5. ⑤ 회원은 스스로 삭제할 수 없는 아이템에 대해 삭제를 요청할 수 있습니다.
  6. ⑥ 회원은 게스트(계정 미연동 또는 임시 회원) 계정 상태에서 게임 서비스 이용 중 모바일 기기 변경, 재설치, 분실, 초기화, 캐시 및 데이터 삭제 등의 이유로 계정 정보가 유실되었을 경우 1회에 한해 복구를 요청할 수 있습니다.
    • 1. 단, 게임에서 제공하는 제휴 서비스와 연동된 계정(앱 센터, 구글, 페이스북, 네이버, 트위터, 위버스 등)이 정지, 탈퇴, 분실, 휴면, 잠김 등의 경우 복구에 도움을 드리기 어렵습니다.
    • 2. 복구 진행 시 본인 여부가 확인되지 않는 경우 복구에 도움을 드리기 어려우며, 본인 확인을 위해 게임 정보, 스크린 샷, 결제 내역 등 추가 정보를 요구할 수 있습니다.
  7. ⑦ 우편함 보관 기간이 만료되어 삭제된 아이템은 복구가 불가능합니다. 단, 만료되어 삭제된 아이템의 가치, 희소성 등을 고려하였을 때 가치, 희소성 등이 상당하다고 판단될 경우 계정 당 1회에 한해 복구가 가능합니다.
제15조(저작권 등의 귀속 및 이용제한)
  1. ① 회사가 제작한 서비스 내 모든 콘텐츠에 대한 저작권 및 기타 지식재산권은 회사에 귀속합니다.
  2. ② 회원이 서비스 내에 게시한 게시물의 저작권은 해당 저작권자에게 귀속되고 회원의 게시물로 인해 발생하는 손실이나 문제는 회원 개인의 책임이며 회사는 이에 대한 책임을 지지 않습니다.
  3. ③ 회원은 서비스를 이용하면서 얻은 정보 중 회사 또는 제공 업체에 지적 재산권이 귀속된 정보를 회사 또는 제공 업체의 사전 동의 없이 복제⋅전송 등의 방법 (편집, 공표, 공연, 배포, 방송, 2차적 저작물 작성 등을 포함합니다. 이하 같습니다.)에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자가 이용하게 할 수 없습니다.
  4. ④ 회원은 서비스 내 콘텐츠(캐릭터, 이미지, 음원 등의 직접적인 내용과 서비스 관련 정보와 같은 간접적인 내용을 포함)와 관련하여 회원 또는 다른 회원이 서비스를 통하여 업로드 또는 전송하는 대화 텍스트를 포함한 커뮤니케이션, 이미지, 사운드 및 모든 자료 및 정보(이하 "회원 콘텐츠")에 대하여 회사가 다음과 같은 방법과 조건으로 이용하는 것을 허락합니다.
    • 1. 해당 회원 콘텐츠를 이용, 편집하거나 형식을 변경하는 등 기타 변형하는 것(공표, 복제, 공연, 전송, 배포, 방송, 2차적 저작물 작성 등 어떠한 형태로든 이용 가능하며, 이용기간과 지역에는 제한이 없음)
    • 2. 회원 콘텐츠를 제작한 회원의 사전 동의 없이 상업적 목적으로 회원 콘텐츠를 제3자에 판매, 대여, 양도 하지 않음
  5. ⑤ 회사는 회원의 게시물이 제3자로부터 저작권 등의 문제로 이의제기가 있고 그것이 상당한 이유가 있다고 판단되는 경우, 사전 통지 없이 이를 삭제하거나 등록 자체를 거부할 수 있으며, 저작권 및 권리침해로 인한 게시물의 게시중단 등에 대한 사항은 저작권법 및 관계 법령에 따릅니다.
  6. ⑥ 본 조는 회사가 서비스를 운영하는 동안 유효하며, 회원이 회원탈퇴 후에도 지속적으로 적용됩니다.
제16조(회원의 게시물)
  1. ① 회원의 게시물로 인해 발생하는 손실이나 문제는 회원 개인의 책임이며 회사는 이에 대한 책임을 지지 않습니다.
  2. ② 회원의 게시물이 타인의 권리를 침해하였음을 이유로 타인으로부터 회사가 손해배상청구 등의 이의 제기를 받은 경우, 게시물을 작성한 회원은 회사의 면책을 위하여 적극적으로 협조하여야 하며, 회사가 면책되지 못한 경우 회원은 그로 인해 발생한 문제에 대해 책임을 부담하여야 합니다.
  3. ③ 회사는 회원이 게시하거나 등록하는 게임서비스 내의 게시물, 게시 내용에 대해 제12조에서 규정하는 금지행위에 해당된다고 판단되는 경우 또는 다음의 각 호에 해당한다고 판단되는 경우, 사전통지 없이 이를 삭제하거나 이동 또는 등록을 거부할 수 있습니다.
    • 1. 다른 회원이나 타인을 비방하거나, 프라이버시를 침해하거나, 중상모략으로 명예를 손상시키는 경우
    • 2. 서비스의 안정적인 운영에 지장을 주거나 줄 우려가 있는 경우
    • 3. 범죄적 행위에 관련된다고 인정되는 내용일 경우
    • 4. 회사 및 제3자의 지식재산권 등 기타 권리를 침해하는 내용인 경우
제17조(커뮤니티 서비스)
  1. ① “커뮤니티”란 같은 게임 내 회원 간 특정 주제에 대한 관심과 목적을 가지고 정보교류와 친목을 나눌 수 있는 모임을 말합니다. 게임의 특성에 따라 클랜, 클럽, 커뮤니티 등의 다양한 단어로 불릴 수 있습니다.
  2. ② “매니저”란 커뮤니티를 개설하고 운영, 관리하는 자를 말합니다.
  3. ③ 특정 커뮤니티에 속한 회원을 “커뮤니티 멤버”라고 합니다.
  4. ④ 커뮤니티 멤버는 소속한 커뮤니티의 매니저가 장기간 부재(30일 이상)로 커뮤니티 운영이 원활하지 않다고 판단되는 경우 고객센터를 통해 매니저 위임을 요청할 수 있습니다.
  5. ⑤ 회사는 제4항의 요청에 따라 커뮤니티 운영이 어렵다고 판단되는 경우 매니저 수동 위임 등 그에 따른 조치를 취할 수 있으며 기술적인 문제, 서비스 특성 등 부득이한 사정으로 요청을 거부할 수 있습니다.
  6. ⑥ 커뮤니티 명칭이 불건전하거나 부적합하다고 판단될 경우 강제로 명칭이 변경될 수 있습니다.
제18조(광고의 제공)
  1. ① 회사는 서비스 등을 유지하기 위하여 광고를 게재할 수 있습니다. 또한, 회사는 회원의 사전 동의를 얻은 경우에 한하여 회원에게 영리목적의 광고성 정보를 SMS(LMS), 스마트폰 알림(Push 알림), e-mail 등을 활용하여 발송할 수 있습니다. 단, 회원이 원하지 않는 경우에는 언제든지 동의를 철회할 수 있으며, 회사는 회원의 수신 거부 시 광고성 정보를 발송하지 아니합니다.
  2. ② 제3자가 제공하는 제1항의 광고 대상 제품 또는 서비스에 회원이 참여하거나 교신 또는 거래를 함으로써 발생하는 손실과 손해에 대해서 회사는 어떠한 책임도 부담하지 않습니다. 다만, 회사가 고의 또는 중과실로 손해의 발생을 용이하게 하거나 필요한 조치를 취하지 아니한 경우에는 그러하지 않습니다.
  3. ③ 회사는 서비스 개선 및 회원 대상 서비스 소개 등을 위한 목적으로 회원에 대한 추가정보를 요구할 수 있으며, 동 요청에 대해 회원은 승낙 또는 거부할 수 있습니다.
제19조(대금결제)
  1. ① 콘텐츠에 대한 구매 대금 부과와 납부는 원칙적으로 이동통신사와 오픈마켓 사업자 등에서 정하는 정책에 따릅니다. 또한, 각 결제 수단별 한도가 회사나 오픈 마켓 사업자가 정하는 정책 또는 정부의 방침에 따라 부여되거나 조정될 수 있습니다.
  2. ② 콘텐츠의 구매대금을 외화로 결제하는 경우에는 환율‧수수료 등으로 인하여 실제 청구금액이 서비스의 상점 등에서 표시된 가격과 달라질 수 있습니다.
제20조(청약 철회 및 구매 대금의 환불)
  1. ① 회사가 회원에게 제공하는 유료 콘텐츠는 청약철회가 가능한 콘텐츠와 청약철회가 제한되는 콘텐츠로 구분되어 제공됩니다. 유료로 직접 구매하여 청약철회가 가능한 유료 콘텐츠에 대해서는 구매 후 7일 기간 내에 청약을 철회를 할 수 있습니다.
  2. ② 회원은 다음 각 호에 해당하는 경우에는 청약철회가 제한될 수 있으며, 이 경우 회사는 관련 법령에서 정한 바에 따른 조치를 취합니다.
    • 1. 선물 및 이벤트 등 회사나 제3자로부터 무상으로 제공받은 콘텐츠의 경우
    • 2. 구매 즉시 사용되거나 게임 서비스에 바로 적용되는 콘텐츠의 경우
    • 3. 부가적인 혜택이 제공되는 콘텐츠 또는 묶음형 판매 콘텐츠에서 이미 추가 혜택이 사용되거나 일부가 사용되어 회수가 불가능한 경우
    • 4. 개봉 행위를 사용으로 볼 수 있거나 개봉 시 효용이 결정되는 콘텐츠의 개봉 행위가 있는 경우
  3. ③ 회사는 제2항 각 호의 규정에 따라 청약철회가 불가능한 콘텐츠의 경우에는 그 사실을 회원이 쉽게 알 수 있는 곳에 명확하게 표시하고, 해당 콘텐츠의 시험사용 상품을 제공 (한시적 이용의 허용, 체험용 제공)하거나 이에 대한 제공이 곤란한 경우에는 콘텐츠에 관한 정보 제공함으로써 회원의 청약철회의 권리행사가 방해받지 아니하도록 조치합니다. 만약 회사가 이러한 조치를 하지 아니한 경우에는 제2항 각 호의 청약철회 제한사유에도 불구하고 회원은 청약철회를 할 수 있습니다.
  4. ④ 회원은 제1항 및 제2항에도 불구하고 구매한 유료 콘텐츠의 내용이 표시∙광고의 내용과 다르거나 구매계약의 내용과 다르게 이행된 경우에 해당 콘텐츠가 이용 가능하게 된 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다.
  5. ⑤ 제1항부터 제4항까지의 규정에 따라 청약철회가 이루어질 경우 회사는 지체 없이 회원의 유료 콘텐츠를 회수하고 3영업일 이내에 대금을 환급합니다. 이 경우 회사가 환급을 지연한 때에는 그 지연기간에 대하여 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 및 같은 법 시행령 제21조의3에서 정하는 이율을 곱하여 산정한 지연이자를 지급합니다.
  6. ⑥ 회원이 청약철회를 할 경우 회사는 오픈마켓 사업자를 통해 구매내역을 확인할 수 있습니다. 또한 회사는 회원의 정당한 철회 사유를 확인하기 위해 회원에게서 제공받은 정보를 통해 회원에게 연락할 수 있으며, 추가적인 증빙을 요구할 수 있습니다.
  7. ⑦ 미성년자가 법정 대리인의 동의 없이 결제한 경우, 본인 또는 법정대리인은 결제를 취소할 수 있습니다. 단, 미성년자의 유료서비스 결제가 법정 대리인으로부터 처분을 허락받은 범위 내인 경우 또는 미성년자의 사술로 인해 발생한 경우에는 취소가 제한될 수 있습니다. 콘텐츠 구매 계약의 당사자가 미성년자인지 여부는 결제가 진행된 모바일 기기, 결제 실행자 정보, 결제 수단 명의자 등을 근거로 판단하며, 회사는 정당한 취소인지를 확인하기 위해 미성년자 및 법정대리인임을 증명할 수 있는 서류의 제출을 요청할 수 있습니다.
  8. ⑧ 환불을 요구하는 경우 회사는 구매 내역을 확인한 후 회원에게 본인 확인을 위하여 별도의 서류 제출을 요청할 수 있으며, 회원은 요청하는 서류를 FAX 전송 등의 방법으로 회사에 제출하여야 하며, 이 때 환불은 디바이스(휴대폰 포함)의 명의자 계좌를 기본으로 합니다. 다만 회원이 신원 확인이나 명의자 본인 계좌 확인이 어려운 미성년자임을 사유로 법정 대리인이 대신 환불을 요청할 경우, 추가 입증 서류를 요청할 수 있고, 법정 대리인임이 확인된 경우 법정 대리인의 계좌로 대체하여 환불할 수 있습니다.
  9. ⑨ 회사는 회원으로부터 전항에서 정하는 서류를 받은 날로부터 최대한 조속한 시일 내에 환불을 완료하도록 최선의 노력을 다합니다.
제21조(과오납금의 환급)
  1. ① 회사의 고의 또는 귀책사유로 과오금이 발생하는 경우, 과오금을 회원에게 환불합니다. 단, 회원의 고의 또는 귀책 사유로 과오금이 발생한 경우, 회사가 과오금을 환불하는 데 소요되는 비용은 합리적인 범위 내에서 회원이 부담하도록 합니다.
  2. ② 제1항에 따른 과오금 환불은 회원이 이용하고 있는 모바일 기기의 운영체제에 따라 각 오픈마켓 사업자 또는 회사의 환불정책에 따라 진행됩니다. 단, 애플 앱스토어의 경우 회원은 애플 앱스토어에 직접 환불을 신청하여야 합니다.
  3. ③ 애플리케이션의 다운로드 또는 네트워크 서비스의 이용으로 인해 발생한 통신요금(통화료, 데이터 통화료 등)은 환급 대상에서 제외될 수 있습니다.
  4. ④ 회원이 유료 결제를 통하지 않고 서비스 이용 중 무상으로 취득하거나, 회사가 내부 혹은 외부 제휴 이벤트 등을 통하여 무상으로 제공한 콘텐츠는 환급대상에 제외됩니다.
  5. ⑤ 회사는 과오납금의 환급을 처리하기 위해 회원에게서 제공받은 정보를 통해 회원에게 연락할 수 있으며, 필요한 정보의 제공을 요청할 수 있습니다. 회사는 회원으로부터 환급에 필요한 정보를 받은 날부터 3영업일 이내에 환급합니다.
제22조(계약 해지)
  1. ① 회원은 언제든지 서비스 이용을 원하지 않는 경우 회원 탈퇴를 통해 이용계약을 해지할 수 있습니다. 회원탈퇴로 인해 회원이 게임서비스 내에서 보유한 게임 이용정보는 모두 삭제되어 복구가 불가능하게 됩니다.
  2. ② 회사는 회원이 본 약관 및 그에 따른 각종 정책에서 금지하는 행위를 하는 등 본 계약을 유지할 수 없는 중대한 사유가 있는 경우에는 기간을 정하여 서비스 이용을 중지하거나 이용계약을 해지할 수 있으며 특정 IP 대역에서 반복적으로 대량의 어뷰징 행위, 해킹, 불법프로그램 사용 등이 확인되는 경우 해당 IP 대역에서의 서비스 이용을 중지할 수 있습니다.
  3. ③ 전항의 규정에 따라 회사가 이용계약을 해지하거나 중단하는 경우 회원은 서비스 및 콘텐츠를 이용할 수 없으며, 기 지급한 콘텐츠 구매 대금 및 데이터 통화료, 월정액 서비스 이용료 등을 반환 받을 수 없습니다.
제23조(손해배상)
  1. ① 회원이 본 약관의 규정을 위반함으로 인하여 회사에 손해가 발생하게 되는 경우, 본 약관을 위반한 회원은 회사에 발생하는 손해를 배상할 책임이 있습니다. 다만 회사에게 귀책사유가 있는 부분은 회사가 책임을 부담합니다.
  2. ② 회원이 서비스를 이용함에 있어 행한 불법행위나 본 약관 위반행위로 인하여 회사가 당해 회원 이외의 제3자로부터 손해배상 청구 또는 소송을 비롯한 각종 이의제기를 받는 경우 당해 회원은 자신의 책임과 비용으로 회사를 면책시켜야 하며, 회사가 면책되지 못한 경우 당해 회원은 그로 인하여 회사에 발생한 손해를 배상할 책임이 있습니다. 단 회사에게 귀책사유가 있는 부분은 회사가 책임을 부담합니다.
  3. ③ 회사가 개별서비스 제공자와 제휴 계약을 맺고 회원에게 개별서비스를 제공함에 있어 회원이 개별서비스 이용약관에 동의를 한 뒤 개별서비스 제공자의 귀책 사유로 인해 손해가 발생할 경우 관련 손해에 대해서는 개별서비스 제공자가 책임을 집니다.
제24조(면책사항)
  1. ① 회사는 무료로 제공하는 서비스와 관련하여 발생하는 사항에 대하여는 어떠한 손해도 책임을 지지 않습니다. 단, 회사의 고의나 중과실로 인한 손해인 경우는 예외로 합니다.
  2. ② 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스의 중지 또는 이용장애, 계약해지에 대하여 책임을 지지 않습니다. 다만, 회원에게 부득이하거나 정당한 사유가 있는 경우에는 그러하지 아니합니다.
  3. ③ 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관하여 책임을 지지 않습니다.
  4. ④ 회사는 이동통신 사업자가 네트워크서비스를 중지하거나 정상적으로 제공하지 아니하여 손해가 발생한 경우 회사의 고의 또는 중과실이 없는 한 책임이 면제됩니다.
  5. ⑤ 회사가 제공하는 게임 서비스는 회원의 개별적 행위에 따라 다양한 결과가 발생할 수 있으므로 회사는 회원의 취사선택 등으로 발생하는 문제에 대하여는 책임을 부담하지 않습니다.
  6. ⑥ 회사는 회원이 본 회사의 서비스를 사칭한 사이트에 접속하거나 APK 등이 변조된 네트워크 서비스에 접속하는 등 회원의 귀책사유로 인하여 발생된 문제에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
  7. ⑦ 회사는 회원이 서비스 내 또는 웹사이트 상에 게시 또는 전송한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등 내용에 대해서는 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
  8. ⑧ 회사는 회원 상호간 또는 회원과 제3자간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해 개입할 의무가 없으며 이로 인한 손해를 배상할 책임을 지지 않습니다.
  9. ⑨ 회사는 회원의 디바이스 오류에 의한 손해가 발생하거나 신상정보 또는 e-mail 주소를 부정확하게 기재하거나 미기재하여 손해가 발생하는 등 회원의 귀책사유로 인하여 발생한 문제에 대하여는 책임을 부담하지 않습니다.
  10. ⑩ 회사는 회원이 서비스를 이용하면서 취득한(회사를 통해 직접 유료 구매한 것은 제외) 등급, 아이템, 콘텐츠 등의 손실에 대해서 회사 또는 회사 직원의 고의 또는 중대한 과실로 인한 경우를 제외하고는 책임을 부담하지 않습니다.
  11. ⑪ 회사는 임시회원이 서비스 이용으로 발생한 손해에 대해서는 책임을 지지 않습니다. 다만, 회사의 고의 또는 과실에 의한 경우에는 그러하지 아니합니다.
제25조(회원에 대한 통지)
  1. ① 회사는 불특정다수 회원에 대한 통지를 하는 경우 회원의 전자우편주소, 전자메모, 게임 서비스 내 쪽지, 문자메세지(LMS/SMS) 등으로 할 수 있습니다.
  2. ② 회원 전체에게 통지를 하는 경우 7일 이상 게임서비스 내에 게시하거나 팝업화면 등을 제시함으로써 전항의 통지에 갈음할 수 있습니다.
제26조(약관 외 준칙)
  1. 본 약관에서 정하지 아니한 사항과 본 약관의 해석에 관하여는 관련 법령과 상관례에 따릅니다.
제27조(휴면계정)
  1. 회사는 최근의 서비스 이용일부터 연속하여 1년 동안 회사의 서비스를 이용하지 않은 회원(이하 “휴면계정”)의 개인정보를 보호하기 위해 이용계약을 해지하고 회원의 개인정보 파기 등의 조치를 취할 수 있습니다. 이 경우 조치일 30일 전까지 계약해지, 개인정보 파기 등의 조치가 취해진다는 사실 및 파기될 개인정보 등을 회원에게 통지합니다.
제28조(분리가능성)
  1. 본 약관의 일부가 현지의 관련 법률이나 관할 법원에 의해 무효 또는 집행 불가능으로 판정되는 경우, 해당 부분은 회사의 원래 의도에 가장 근접하게 반영된 내용으로 관련 법률에 따라 해석되며, 본 약관의 나머지 부분은 유효하고 집행 가능한 것으로 유지됩니다.
제29조(재판권 및 준거법)
  1. ① 본 약관은 대한민국 법률에 따라 규율되고 해석됩니다.
  2. ② 만약 제1항의 분쟁이 원만히 해결되지 못하여 소송이 제기된 경우, 소송은 관련 법령에 정한 절차에 따른 법원을 관할 법원으로 합니다.
  3. ③ 서비스 이용과 관련하여 회사와 회원 간에 발생한 분쟁에 대하여는 원만히 해결하여야 하지만, 소송이 제기되는 경우 법령에 정한 절차에 따른 법원을 관할 법원으로 합니다.
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  5. 2.4 Game Rules: The specific game rules, scoring rules, controls and guidelines for each Services can be found within the Service itself. Such rules, scoring rules, controls and guidelines form part of the Terms and you agree that you shall comply with them in respect of each individual Service which you choose to access and/or play.

  6. 2.5 Third-party Charges: You are responsible for the internet connection and/or mobile charges that you may incur for playing the Games or using the Services. You should ask your mobile operator if you are unsure what these charges will be, before you play or use the Services. In addition, we are not responsible or liable to you for any credit card or bank-related charges and fees related to your transactions in relation to the use of the Services.

  7. 2.6 Equipment/ Internet: You are also responsible for obtaining and maintaining computer hardware, mobile phone device, communication device, equipment, operating system, data connection and services necessary for using the Service under your own responsibility and at your own expense.
3. Accounts
  1. 3.1 Guest Account: If you use the Services without creating a Company account, we will create and assign to your device an identifier that is similar to an account number ("Guest Accounts")

  2. PLEASE KEEP IN MIND THAT YOU MAY NOT RECEIVE CUSTOMER SUPPORTS OR MAY NOT USE VIRTUAL MONEY OR VIRTUAL GOODS FOR WHICH YOU HAVE PAID IF YOU CHANGE YOUR MOBILE DEVICE WITHOUT CREATING A COMPANY ACCOUNT.

  3. 3.2 SNS Account: You may allow our Services to interact with a third-party social network or platform, which will provide data about you to us. If you choose to connect to one of our Websites or Applications through a third-party social network such as Facebook or Game Center (for iOS devices), we may collect personal Information from your profile on such third-party social networks, such as your name, username, and photograph. You should ensure that you read their terms of service and privacy policies to understand how they treat your data and what data they might share with us.

  4. 3.3 Responsibility of Account User: YOU ARE SOLELY AND FULLY RESPONSIBLE FOR KEEPING YOUR LOGIN DETAILS CONFIDENTIAL AND ALL USES OF YOUR ACCOUNT, INCLUDING ANY AND ALL ACTIVITIES THAT ARE CONDUCTED THROUGH THE USE OF YOUR LOGIN DETAILS, WHETHER NOT AUTHORIZED BY YOU. You may not use anyone else's account or permit others to use your account at any time. You acknowledge and agree to accept full responsibility for all fees and purchases made through your account (including any unauthorized purchases) and agree to fully compensate us for any loss or harm that may result. Company will not be responsible to you for any losses resulting from an unauthorized access or use of your account, whether fraudulently or otherwise.

  5. 3.4 Termination of Inactive Account: WE RESERVE THE RIGHT TO TERMINATE YOUR ACCOUNT WITHOUT ANY NOTICE if your account has not been accessed for more than 365 days. In such event, you will no longer be able to access and/or use the Services using the terminated account. Any Virtual Money and/or Virtual Goods associated with the terminated account will also be deleted, and no refund will be offered to you merchandise such Virtual Money or Virtual Goods deleted.

  6. 3.5 Effect of Account Termination: You understand that if you delete your account, or if we terminate and/or delete your account in accordance with the Terms, you may lose access to any data previously associated with your account (including, without limitation, the level or score you have reached in our Services and any Virtual Money or Virtual Goods associated with your account).

  7. 3.6 The company recovers game information within the scope of objective data and information through data when information such as characters, items, and game money is lost or changed due to company fault or technical error of service. In the case of Member's fault (account sharing, transfer, sales), management negligence and negligence, personal negligence, violation of the member's obligations, game services or announcements, etc. It is impossible to recover the game information if it is lost or changed. However, in the case of account theft, recovery is handled after identification through relevant legal procedures.
4. Virtual Goods and Virtual Money
  1. 4.1 Our Services may include fictional currencies such as diamonds, coins, gold coins and points ("Virtual Money") and virtual items or services for use with our Services ("Virtual Goods"). You can buy Virtual Money from us for real money if you are a legal adult in your country of residence. If you are a legal adult in your country of residence, you may also be able to buy Virtual Goods for real money and/or other credits. You agree that you will only purchase Virtual Money and/or Virtual Goods from us or a third-party store used by us, and not from any third party. We reserve the right to charge fees for the right to access or use Virtual Money or Virtual Goods, and we revise the perceived value or pricing for any Virtual Money or Virtual Goods. We may also decide to distribute Virtual Money or Virtual Goods without charge, in our sole discretion.

  2. 4.2 You do not own Virtual Goods or Virtual Money but instead you purchase a limited personal revocable license to use Virtual Goods or Virtual Money exclusively within the Services - any balance of Virtual Goods or Virtual Money does not reflect any cash or stored value. You have no other rights, title or ownership with respect to Virtual Money or Virtual Goods. YOU ACKNOWLEDGE AND AGREE THAT VIRTUAL MONEY OR VIRTUAL GOODS HAVE NO CASH VALUE AND CAN NEVER BE EXCHANGED FOR REAL MONEY, GOODS OR SERVICES FROM US OR ANYONE ELSE.

  3. 4.3 You agree that all sales of Virtual Money and Virtual Goods are final and that we will not refund any transaction once it has been made. A license to use Virtual Goods or Virtual Money is granted immediately when your purchase is complete. The performance of our Services begins and completes promptly, and therefore your right of withdrawal is lost at this point.

  4. 4.4 We reserve the right to control, regulate, change or remove any Virtual Money or Virtual Goods in our sole discretion and without any liability to you.

  5. 4.5 We prohibit and do not recognize any purported transfers of Virtual Money or Virtual Goods effectuated outside of our Services, or the purported sale, gift or trade in the “real world” of anything that appears or originates in our Services, unless expressly authorized by us. Any such transfer or attempted transfer is prohibited and void, and may subject your account to termination.

  6. 4.6 We may offer various subscription plans for Games, purchasing of virtual items or virtual currencies via various platforms, such as Apple or Google.
    • - Your payment shall be made in accordance with the payment policy of the platform of your use. You may change the payment methods.
    • - Information regarding service or items you are purchasing, payment plan (including yearly or monthly plans), subscription period, expiration date, and subscription cancellation will be provided to you prior to making your payment.
    • - Information regarding renewal of your subscription will be provided to you 24 hours before the end of your subscription period, and shall be automatically renewed unless you expressly cancel the renewal. Please be advised that the renewal fee will be automatically charged to you upon renewal of subscription period.
    • - You are able to cancel the auto renewal via your account management feature of your platform of use.
    • - You shall remain responsible and liable for any and all purchases and pre-orders you have made during the subscription period, even if you cancel your subscription.
5. User Conduct and Content
  1. 5.1 You must comply with the laws that apply to you in the location from which you access our Services. If any laws applicable to you restrict or prohibit you from using our Services, you must comply with those legal restrictions or, if applicable, stop accessing, using and/or playing our Services.

  2. 5.2 You represent that all the information you provide to us while accessing and/or using our Services is and shall remain true, accurate and complete at all times.

  3. 5.3 Information, data, software, sound, photographs, graphics, video, tags, or other materials may be sent, uploaded, communicated, transmitted or otherwise made available via our Services, including through third-party platforms, by you or another user ("Content”). Such Content may be redistributed by us or others through the Services or through third-party platforms. You understand and agree that all Content that you may post or transmit when using our Services, whether publicly posted or privately sent, is the sole responsibility of the person that sent the Content. For the avoidance of doubt, you, not us, are entirely responsible for all Content that you may upload, communicate, transmit or otherwise make available via our Services.

  4. 5.4 You agree not to upload, communicate, transmit or otherwise make available any Content
    • (a) that is or could reasonably be viewed as unlawful, harmful, harassing, defamatory, libelous, obscene or otherwise objectionable;
    • (b) that is or could reasonably be viewed as invasive of another's privacy;
    • (c) that is likely to, or could reasonably be viewed as likely to incite violence or racial or ethnic hatred;
    • (d) which you do not have a right to make available lawfully (such as inside information, information which belongs to someone else or confidential information);
    • (e) which infringes any intellectual property rights or other proprietary rights of others;
    • (f) which consists of any unsolicited or unauthorized advertising, promotional materials, junk mail, spam, chain letters, pyramid schemes or any other form of solicitation; or
    • (g) which contains software viruses or any other computer code, files or programs designed to interrupt, destroy or limit the functionality of any computer software or hardware or telecommunications equipment.

  5. 5.5 You agree that you will not:
    • (a) use our Services to harm anyone or to cause offence to or harass any person;
    • (b) use another person or entity's email address in order to sign up to use our Services;
    • (c) use our Services for fraudulent or abusive purposes (including, without limitation, by using our Services to impersonate any person or entity, or otherwise misrepresent your affiliation with a person, entity or our Services);
    • (d) disguise, anonymize or hide your IP address or the source of any Content that you may upload;
    • (e) use our Services for any commercial or business purpose or for the benefit of any third-party or to send unsolicited communications;
    • (f) remove or amend any proprietary notices or other ownership information from our Services;
    • (g) interfere with or disrupt our Services or servers or networks that provide our Services;
    • (h) attempt to decompile, reverse engineer, disassemble or hack any of our Services, or to defeat or overcome any of our encryption technologies or security measures or data transmitted, processed or stored by us;
    • (i) harvest, scrape or collect any information about or regarding other people that use our Services, including, but not limited to any personal data or information (including by uploading anything that collects information including but not limited to 'pixel tags' cookies, graphics interchange formats ('gifs') or similar items that are sometimes also referred to as 'spyware' or 'pcms' (passive collection mechanisms);
    • (j) sell, transfer or try to sell or transfer an account with us or any part of an account including any Virtual Money or Virtual Goods;
    • (k) disrupt the normal flow of a Service or otherwise act in a manner that is likely to negatively affect other players' ability to compete fairly when playing our Services, or engaging in real time exchanges;
    • (l) disobey any requirements or regulations of networks connected to our Services;
    • (m) use our Services in violation of any applicable law or regulation;
    • (n) use our Services to cheat or design or assist in cheating (for example, by using automated means or third-party software to play), or to otherwise circumvent technological measures designed to control access to, or elements of our Services, or to do anything else that a reasonable person is likely to believe is not within the spirit of fair play or these terms; or
    • (o) use our Services in any other way not permitted by the Terms.

  6. 5.6 We do not control Content posted on our Services by other people and therefore we do not guarantee the accuracy, integrity or quality of such Content. You understand that when using our Services, you may be exposed to Content that you may consider offensive, indecent or objectionable. Under no circumstances will we be liable in any way for any Content, including, but not limited to, any errors or omissions in any Content, or any losses or harm of any kind resulting from the use of any Content posted, emailed, transmitted or otherwise made available via our Services.

  7. 5.7 We have the right to remove uploaded Content from our Services if we decide in our sole discretion that it results in or from a breach of any part of the Terms, or that it may bring us or our Services into disrepute. However, you acknowledge that we do not actively monitor Content that is contributed by people that play our Services and we make no undertaking to do so.

  8. 5.8 You are solely responsible for your interactions with other users of our Services.
6. User Conduct Limitation
  1. 6.1 Members shall not engage in any acts that violate the member's obligations pursuant to Article 5 of these Terms, and in the event of such acts, the Company shall restrict the member's use of the service according to the following categories, and related information (game information, articles, photos , Video, etc.) You can adjust the sanction level according to the degree of service use restriction in section 5 for use restrictions including deletion and other measures.
    • (a) Restriction of some rights: Restrict certain rights such as chat for a certain period
    • (b) Character use restrictions: The use of member characters is restricted for a certain period or permanently.
    • (c) Restrictions on account use: Limit the use of member accounts for a certain period or permanent
    • (d) Restriction on member use: Restricting the member's use of game services for a certain period or permanently

  2. 6.2 If it is judged that the degree of violation of the restriction on use is minor, you can proceed with a simple warning measure. However, if there are two or more warnings (including cases of the same type), you may be subject to weighted sanctions for use restrictions that have been warned.

  3. 6.3 If the degree of violation of the restriction on use is serious, the company can take action by weighting up to the highest sanction without warning.

  4. 6.4 In the event of a restriction, the following matters are notified to the member in advance. However, if there is a need to act urgently, we may notify you afterwards.
    • (a) Reasons for restrictions;
    • (b) Types and periods of restrictions;
    • (c) How to object to restrictions

  5. 6.5 If member disagrees with the Company's restriction on the use, member must submit an objection to the company by writing, e-mail, or similar method within 14 days of receiving the notice of this measure. When restriction on the use is justified, the “company” does not compensate for the damages suffered by the “member” due to the use restriction and termination of the contract, and any compensation and refund related to the remaining service such as the balance and remaining period related to the use of the paid service are all It is not possible.
7. Using our Services against opponents
  1. 7.1 Some of our Services allow you to compete with or against another User. You may be able to choose to (a) play against another User whom we select for you that you have allowed our Services to access and interact with. We may also display the display names of your past opponents so that you can easily find them to play again.

  2. 7.2 When we select an opponent for you, we may either select at random or use such criteria as we see fit to select your opponent (for example, your past scores or level you have reached in the Service)

  3. 7.3 By accessing and/or using our Services which allow you to use against an opponent, you agree to your display Nick name.

  4. 7.4 You can use A community Service. Community is a group that can share information and socialize with interest and purpose of a specific topic among members in the same game. Depending on the nature of the game, it can be called a variety of words such as clan, club, community, etc.
    • (a) 'Manager' is a person who creates, operates and manages a community.
    • (b) Members belonging to a specific community are called ‘community members’.
    • (c) Community members can request delegation of managers through the customer center if it is determined that community management is not smooth due to long-term absence (over 30 days) by the manager of the community they belong to.
    • (d) If the company determines that it is difficult to operate the community in accordance with the request, the company may take measures such as manual delegation of the manager, and may reject the request due to unavoidable circumstances such as technical problems and service characteristics.
    • (e) If the community name is judged to be unhealthy or inappropriate, the name may be forcibly changed.

  5. You acknowledge and agree that your communications with other Users via the community services are public and not private communications, and that you have no expectation of privacy concerning your use of the community services. You acknowledge that any personal information that you communicate via the community services may be seen and used by others and may result in unsolicited communications. Company strongly encourages you not to disclose any personal information about yourself in your communications via the community services. We are not responsible for any errors or omissions in articles or postings, for hyperlinks embedded in submissions or for any results obtained from the use of any such statements or information. Under no circumstances will Company or its affiliates, suppliers or agents be liable for any loss or damage caused by your reliance on the submissions or on any information or materials obtained through the Websites, Services, or any third-party platform. We have no obligation to monitor the Websites, Services, any third-party platform, or the community services, or any submissions or other materials that you or other third persons or parties transmit or post on the Websites, in the Services, on any third-party platform, or in the community services.
8. Service and Contents
  1. The content purchased by a member is divided into paid/free properties according to the method of acquisition, and if some of the content including this is used, paid properties are deducted first, and then free properties are deducted. When only paid properties are held, the order of deduction is based on the first-in, first-out method (the method of deducting the order in the order obtained first). However, this is not the case when a separate priority for use is specified in the service.
9. Termination
  1. 9.1 We reserve the right to suspend or terminate your access to our Services (including by deleting your account) and revoke your limited license granted herein, with or without prior notice to you, at any time for any reason or for no reason. In such event, Company is not required to provide refunds, benefits or other compensation to Users in connection with such discontinued elements of the Services.

  2. 9.2 Without limiting the generality of Section 7.1, if we believe that you are in material breach of the Terms (including by repeated minor breaches), we may terminate and delete your account without warning. We may also terminate or suspend your account for any other reason that we in our sole discretion determine appropriate. For the purposes herein, any breach of Sections 5.4 or 5.5 shall be deemed to constitute material breaches of the Terms subject to immediate termination of your account and access to our Services.

  3. 9.3 You agree to compensate us for all losses, harm, claims and expenses that may arise from any of your breaches of the Terms.
10. SMS Notifications, Push Notifications & Local Notifications
  1. We may send local or push notifications to your mobile device to make you aware of game updates, promotional events, new game information and other relevant messages regarding the game service. Also, you can manage push notifications from the "options" or "settings" page within the relevant Game. And you can opt out of receiving SMS, and we will not send SMS when you opt out.
11. Disclaimer and Release
  1. 11.1 Disclaimer of Warranties: THE SERVICES, INCLUDING WITHOUT LIMITATION ANY CONTENT, INFORMATION OR SERVICES OBTAINED OR AVAILABLE THROUGH THE WEBSITES OR ANY THIRD-PARTY PLATFORM, ARE PROVIDED "AS IS" AND WITH NO REPRESENTATION OF WARRANTIES OF ANY KIND, EITHER EXPRESS OR IMPLIED, INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO, THE IMPLIED WARRANTIES OF TITLE, MERCHANTABILITY, FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE, NON-INFRINGEMENT, ACCURACY, AND ANY WARRANTIES THAT MAY ARISE FROM COURSE OF DEALING, COURSE OF PERFORMANCE OR USAGE OF TRADE. YOU ASSUME TOTAL RESPONSIBILITY AND RISK FOR YOUR USE OF THE SERVICES.

  2. TO THE MAXIMUM EXTENT PERMISSIBLE UNDER APPLICABLE LAW, WE, OUR AFFILIATES AND OUR SPONSORS ARE NEITHER RESPONSIBLE NOR LIABLE FOR ANY DIRECT, INDIRECT, INCIDENTAL, CONSEQUENTIAL, SPECIAL, EXEMPLARY, PUNITIVE OR OTHER DAMAGES ARISING OUR OF OR RELATING IN ANY WAY TO THE SERVICES, CONTENT OR INFORMATION CONTAINED WITHIN THE SERVICES AND/OR ANY WEBSITES.

  3. Although we attempt to ensure the integrity and accurateness of the Services, we make no guarantees whatsoever as to the correctness or accuracy of the Services, or that your use of the Services will be uninterrupted, error-free, or secure, or that errors or defects will be corrected, or that the Services, the server(s) on which the Services are hosted, are free of viruses or other harmful components. This disclaimer of liability applies to any damages or injury caused by any failure of performance, error, omission, interruption, deletion, defect, delay in operation or transmission, computer virus, communication line failure, theft or destruction or unauthorized access to, alteration of, or use of record, whether for breach of contract, tortious behavior, negligence, or under any other cause of action.

  4. 11.2 Statute of Limitation: Any claim or cause of action arising out of or related to use of the Services, including any Services or information available through third-party platforms, or the Terms must be filed within 1 year after such claim or cause or action arose regardless of any statutes or law to the contrary. In the event any such claim or cause of action is not filed within such 1-year period, such claim or cause of action are forever barred.

  5. 11.3 Member Disputes: You are solely responsible for your interactions with other Users of the Services. We may, at its sole discretion, attempt to mediate disputes between Users. We are not responsible and expressly disclaim any liability for any transactions administered by a third-party payment service provider and/or store.

  6. 11.4 LIMITATION OF LIABILITY: YOU AGREE THAT WE WILL NOT BE LIABLE TO YOU FOR ANY DIRECT, INDIRECT, INCIDENTAL, SPECIAL, CONSEQUENTIAL OR EXEMPLARY DAMAGES, INCLUDING BUT NOT LIMITED TO, DAMAGES FOR LOSS OF PROFITS, GOODWILL, USE, DATA OR OTHER INTANGIBLE LOSSES (EVEN IF WE HAVE BEEN ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGES), RESULTING FROM:
    • (I) THE USE OR INABILITY TO USE THE SERVICES;
    • (II) THE COST OF GETTING SUBSTITUTE GOODS AND SERVICES RESULTING FROM ANY PRODUCTS, DATA, INFORMATION OR SERVICES PURCHASED OR OBTAINED OR MESSAGES RECEIVED OR TRANSACTIONS ENTERED INTO THROUGH OR FROM THE SERVICES;
    • (III) UNAUTHORIZED ACCESS TO OR ALTERATION OF YOUR TRANSMISSIONS OR DATA;
    • (IV) STATEMENTS OR CONDUCT OF ANYONE IN CONNECTION WITH THE SERVICES; OR
    • (V) ANY OTHER MATTER RELATING TO THE SERVICES. IF, NOTWITHSTANDING THE OTHER PROVISIONS OF THESE TERMS WE ARE FOUND TO BE LIABLE TO YOU FOR ANY DAMAGE OR LOSS WHICH ARISE OUT OF OR IS ANY WAY CONNECTED TO YOUR USE OF THE SERVICES, OUR LIABILITY SHALL IN NO EVENT EXCEED THE GREATER OF
      • (I) THE TOTAL OF ANY FEES YOU PAID FOR THE SERVICES IN THE SIX MONTHS PRIOR TO THE DATE OF THE INITIAL CLAIM MADE AGAINST US, OR
      • (II) US$100.00.
12. Intellectual property
  1. 12.1 You acknowledge that all copyright, trademarks, and other intellectual property rights in and relating to our Services (other than Content which is contributed and owned by Users) is owned by or licensed to us.

  2. 12.2 All pages within the Websites and any material made available through Services are the property of Company and/or its affiliates. The Websites and the Services are protected by federal and international copyright and trademark laws. You must not copy, distribute, make available to the public or create any derivative work from our Services or any part of our Services unless we have first agreed to this in writing. All rights not expressly granted by the Terms are reserved by Company.

  3. 12.3 In particular, and without limiting the application of paragraph 12.2, you must not make available any cheats or technological measures designed to control access to, or elements of, our Services, including providing access to any Virtual Money and/or Virtual Goods, whether on a free of charge basis or otherwise.

  4. 12.4 The trademarks, trade names, trade dress, logos, and service marks displayed in the Services or any third-party platform, including but not limited to "Rhythm Hive” and "Supercorp.com" are the registered and/or unregistered trademarks of Company. All other trademarks, service marks and logs used in the Services are the trademarks, service marks or logos of their respective owners

  5. 12.5 By submitting Content via our Services:
    • (a) are representing that you are fully entitled to do so;
    • (b) grant us and our designees a worldwide, non-exclusive, sublicensable, assignable, royalty-free, perpetual, irrevocable right to use, reproduce, distribute, edit, adapt, modify, host, store, publish, create derivative works of, publicly perform, display, market, advertise and sell your Content and any derivative works we may create from it, in any and all media (whether it exists now or in the future), for any purpose, in perpetuity, without any payment to you;
    • (c) acknowledge that you may have what are known as "moral rights" in the Content (for example the right to be named as the creator of your entry and the right not to have work subjected to derogatory treatment), and agree to waive any such moral rights you may have in the Content; and
    • (d) agree that we have no obligation to monitor or protect your rights in any Content that you may submit to us, but you do give us the right to enforce your rights in that Content if we want to, including but not limited to taking legal action (at our cost) on your behalf.

  6. 12.6 You must not copy, distribute, make available to the public or create any derivative work from any Content belonging to any other User of our Services.

  7. 12.7 Notice and Procedure for Making Claims of Copyright or Intellectual Property Infringement. If you believe in good faith that materials hosted by us infringe your intellectual property rights, then please contact us by accessing the Customer Center in our Services and provide the following information:
    • (a) a description of the intellectual property rights in reasonably sufficient details and an explanation as to how they have been infringed;
    • (b) a description of the infringing material and where the infringing material is located;
    • (c) your address, phone number and email address at which we can contact you;
    • (d) a statement by you, made under penalty of perjury, that (i) you have a good-faith belief that the disputed use of material in which you own intellectual property rights is not authorized, and (ii) the information that you are providing is accurate, correct, and that you are authorized to act on behalf of the owner of an exclusive right that is allegedly infringed; and
    • (e) a physical or electronic signature of the person authorized to act on behalf of the owner of the exclusive right that has allegedly been infringed.

  8. The notice of your claim may also be submitted in writing to our designated agent as follows:
  9. Email: support@superbcorp.com
13. Privacy
  1. 13.1 We collect, process, use and share your personal information in accordance with our Privacy Policy (https://superbcorp.com/app/rhythmhive/privacy/privacy_v1.html), which is incorporated herein and constitutes part of the Terms.

  2. 13.2 By using our Services, you give your consent to us collecting, processing, using and sharing your personal data in the manner set forth in our Privacy Policy. If you do not agree to our Privacy Policy you should not access and/or use our Services, including any Services available through third-party platforms.

  3. 13.3 You acknowledge that the Services may not be private or secure, and we may no guarantees whatsoever. You are responsible for taking necessary and appropriate precautions and security measures bested suited for your use of the Services.
14. Links
  1. We may provide links to third-party websites or services within our Services solely as a convenience to you. You understand that we do not control any contents, goods or services by such third party. We do not make any representations or warranties whatsoever about any other website that you may access through our Services, and we do not endorse the same. Access and use of the linked site or services is solely at your own risk and responsibility, and you acknowledge and agree that we are not responsible or liable to you, directly or indirectly, for any losses or harm caused by your use of the linked website or services, and any contents, information, advertisement, or other links therein.

  2. Your correspondence or dealings with the linked website or service providers are solely between you and such third party, and Company is neither responsible nor liable for any part of such dealings. Any charges you incur in relation to those third parties are your responsibility. You understand that when you provide data to such third parties, you are providing it in accordance with their privacy policy (if any), and our Privacy Policy does not apply with respect to such data provided to the third parties.
15. Advertisements
  1. We, may provide you with advertisements about our Services and/or other products or services, including those of a third party, that you may be interested in. Please see our Privacy Policy for details.
16. Non-excluded liabilities
  1. Notwithstanding Section 11, nothing in the Terms limits our liability for fraud, willful injury or violation of law, or any other liability which may not by law be excluded.
17. Indemnity
  1. 17.1 If a member causes damages to the Company due to a violation of the provisions of this agreement, the member who violates this agreement is responsible for repairing the damages to the company. However, the Company is responsible for any part of the company that is at fault.

  2. 17.2 You agree to indemnify, defend and hold harmless the Company, its officers, directors, affiliates, parents, subsidiaries, partners, employees, consultants, representatives, and agent from and against any and all liabilities, claims, losses, damages, expenses, and costs (including reasonable attorneys' fees and court costs) that may arise from any breach by you of the Terms, your access to and use of the Services.
18. Entire agreement
  1. The Terms set out the entire agreement between you and us relating to the subject matter herein, and they supersede and replace any and all earlier agreements and understandings between you and us. A person who is not a party to the Terms has no right to rely upon or enforce any part of the Terms.
19. Special Provisions Regarding Contracting by Minors
  1. 19.1 If you are minor (under the applicable law), you must obtain the consent of your legal representative (e.g., a parent) prior to assessing the Services and making a payment for the paid contents.

  2. 19.2 The legal representative may, at any time, request a withdrawal of the minor’s purchase of the paid contents through the Customer Center or the email address (support@superbcorp.com)

  3. 19.3 In order to confirm whether the party in the content purchase contract is a minor, the company may request the party to request the mobile device, payment execution information, and payment method information. The Company may request the submission of documents to prove that it is a minor and legal representative to verify that it is a legitimate cancellation request.

  4. 19.4 If a member who is a minor misrepresents his or her age by indicating himself or herself as an adult using an adult’s identity information or making a payment using an adult’s payment information, and this leads the Company to believe that the member is a person of lawful age or has obtained the consent of the legal representative, the member or his or her legal representative may not unilaterally cancel the purchase of the paid contents even if the consent of the legal representative has not been obtained.
20. Modification
  1. You can see the Terms at any time by using a link found in our Websites, Games or Applications, where you can also see a link to our Privacy Policy. We reserve the right to make changes to the Terms, which can be updated by us from time to time without notice to you. You agree to check the Terms from time to time and when you access or use our Services. You will be deemed to have accepted such changes by continuing to use the Services. Except as otherwise stated, such changes will be automatically effective 30 calendar days after they are initially updated. If you do not wish to be governed by any updated version of the Terms, your only remedy is to stop using our Services.
21. Assignment
  1. You may not transfer or assign any of the rights or licenses granted to you hereunder without our prior written consent therefore. However, we may transfer or assign all or a part of our rights or responsibilities under the Terms to someone else without obtaining your consent and without any restriction.
22. Dispute Resolution
  1. If you have any claim arising out of the Terms against us, we strongly encourage you to contact our customer support team to seek a resolution. If both parties fail to reach a settlement within 30 calendar days after the first contact occurs, either party may refer such a dispute to the Korean Commercial Arbitration Board in accordance with the Arbitration Rules of the Korean Commercial Arbitration Board. The arbitration is to be conducted before a single arbitrator whom the parties jointly select. If the parties are unable to agree upon the arbitrator, either party may request the Korean Arbitration Association to select the arbitrator.
23. Waivers of Our Rights
  1. Our failure or delay to exercise or enforce any of our rights under the Terms does not waive our right to enforce such right. Any waiver of such rights shall only be effective if it is in writing and signed by us.
24. Severability
  1. If any part of the Terms is held to be unlawful, void or unenforceable under any applicable local laws or by an applicable court, that provision shall be severed, and the remainder of the Terms shall remain valid and enforceable.
25. Governing Law
  1. The Terms are governed by and construed in accordance with the laws of the Republic of Korea without regard to its conflict of law provisions. You and Company hereby agree that any and all claims, causes of action or disputes (regardless of theory) arising out of or relating to the Terms of the Service or the relationship between you and Company, shall be brought exclusively to the Seoul Central District Court in the Republic of Korea.
26. Questions
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